[摘要] 西城中心小区物业管理费到底包含哪些费用？收费标准是多少？为什么很多东西都要收我双份？
西城中心小区物业管理费到底包含哪些费用？收费标准是多少？为什么很多东西都要收我双份？
网友咨询：物管费包含哪些内容
你好，我去年新买的住房，2014年1月1日交的房，物管不仅没有给水、电、气的一户一卡，因为我需要进场装修，所以预缴了三个月的物管费，其中包含电梯预付款、垃圾处置预付款、物管费预付款、路灯预付款、消防装备预付款，再缴纳了上述的物管费后，我在去办理装修许可证的时候物业公司还叫我缴纳一些费用，如预交水电气费、垃圾处理费、装修货运电梯费、路灯照明费、垃圾处理费等等。我想请问小区物业管理费到底包含哪些费用？收费标准是多少？为什么很多东西都要收我双份？
区国土房管局回复李先生：
您好！您反映小区物业管理费到底包含哪些费用、收费标准是多少、为什么很多东西都要收我双份的信访件（渝物价信箱〔2015〕27号）已收悉。我局高度重视，立即派员到现场调查处理。现将调查处理情况回复如下：
一、主要诉求
反映双福祥瑞西城中心小区物业管理费到底包含哪些费用、收费标准是多少、为什么很多东西都要收我双份费用的问题，要求给予答复。
二、调查情况
﹙一﹚小区物业服务费用及收费标准情况
经调查，双福祥瑞西城中心小区小区物业服务费按照合同约定为包干制，收费标准为:住宅为1.10元／月8226;㎡（含电梯运行费）；商业：层3.00元／月8226;㎡、第二层2.00元／月8226;㎡（不含电梯、扶梯运行费）、第三、四层1.50元／月8226;㎡（不含电梯、扶梯运行费）；幼儿园物业费1.50元／月8226;㎡；
（二）物业服务企业收双份费用的情况
双福祥瑞西城中心小区在取得综合验收后，按合同约定接房时间起计算物业服务费，物业服务费除了每月按时缴纳外；也可根据业主意，提前预交物业服务费。您所在的小区有部分业主为了方便还预交了半年的物业服务费，对于业主先预交物业服务费后又收费的情况，物业公司不存在收双份的费用，您交给物业服务企业的所有费用都有票据，如确实存在当月重复收费，物业公司将业主所缴费用自动顺延到下一个月去。
三、相关规定及处理建设
﹙一﹚根据《重庆市城市物业管理服务收费实施办法》 ﹙渝价〔1999〕398号﹚文件第五、六、十条的规定，物业管理服务收费分公共性服务收费和特约服务收费，公共服务收费的费用构成。 (一)管理、服务人员的工资和按国家政策规定提取的费用； (二)房屋共用部位、共用设备、设施日常运行、维护(小修)及保养费； (三)绿化管理费； (四)清洁卫生费； (五)安全保卫费； (六)办公费； (七)物业管理单位用于为业主服务的固定资产折旧费； (八)法定税费； (九)合理利润。特约服务收费：实行明码标价，并坚持自愿原则，不得强行服务收费，其收费标准由双方协商议定。按照文件精神，双福祥瑞西城中心小区物业服务费为公共性服务收费，物业服务企业按前期物业合同约定的标准收取物业服务费是符合规定的。如您认为双福祥瑞西城中心小区物业收费标准不合理，建议您向价格主管部门进一步咨询。
﹙二﹚依据《重庆市物价局关于对重庆市城市物业管理服务收费实施办法执行中有关问题的通知》﹙渝价〔2004〕778号﹚第六条规定，由于业主共用部位、共用设施设备（如楼道照明、消防通道照明、电梯间照明、院墙路灯、小区路灯、草坪灯、小区水景、二次供水泵、自备发电机油料）的用水、用电费用未进入物业服务收费成本，应按户据实分摊后由产权人或使用人缴纳。垃圾处置费和消防水准备费，属地方行政事业性收费，按规定，垃圾处置费为7.50元／月8226;户；消防水准备费是按照10元／消防栓8226;月的标准业主向业主进行分摊， 11号楼业主分摊为3.10元／月8226;户，22号楼业主分摊为4.40元／月8226;户。物业公司没有收业主交双份费用。
我局将加大对物业企业的监管和指导。督促物业服务企业在小区内公示物业费用、服务标准及收费标准，在业主不自愿的前提下，不得提前收取物业服务费用。
感谢您的来信和对小区物业工作的关心和支持!祝您身体健康、万事如意！
2015年3月6日
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